WIJCKEL - De locatie waar het Groencentrum zit was al ver voordat de familie Roffel er neerstreek een bestaande groentekwekerij. Het was vader Hendrik Roffel (1924-1994) die er in 1955 als pachter aan de slag ging en in 1960 eigenaar werd. Hendrik Roffel, afkomstig uit Andijk, werkte in zijn jonge jaren als tuindersknecht in het Westland. Hij trof een meisje uit Sloten waar hij later mee getrouwd is.

Door Tine Hekker

Het paar woonde enkele jaren op een woonark in Den Hoorn. We zijn met woonark en al over het IJsselmeer verhuisd naar Sloten”, vertelt Pieter. “Vader overleed in 1994. Moeder is nu ver in de tachtig en nog behoorlijk fit.”

Het zijn Pieter en Jan Willem, de twee broers, die samen met zus Zwanet en Klaske, de echtgenote van Pieter, Groencentrum Roffel leiden. Pieter houdt zich voornamelijk bezig met de kwekerij en Jan Willem met de in- en verkoop voor de winkel. Bij de inkoop wordt heel erg gelet of het product een hoogwaardige kwaliteit bezit. Of het product past in het concept van de winkel en of het aansluit bij de behoeften van de klant die in de winkel komt.

Zwanet en Klaske verzorgen het bloemwerk en de boeketten. Voor de klant zijn zij het vertrouwde gezicht in de winkel. Regelmatig is er een stagiair van het AOC, leerrichting Groen, aanwezig. Groencentrum Roffel is namelijk een erkend stagebedrijf.

Groencentrum Roffel heeft 1100 vierkante meter bloemisterij en 1300 vierkante meter kwekerij te beheren. Alles wat ze kweken wordt via de eigen winkel verkocht. De kracht van Groencentrum Roffel is: advies, service en hoogwaardige producten.

Service
JanWillem werkt ruim 25 jaar in de bloemenbranche. Pieter heeft eerst nog 5 jaar laboratoriumwerk gedaan. “Maar ja, je weet soms wel hoe dat gaat. Het werk in de bloemen had een grote aantrekkingskracht op mij.”

Hij laat het bedrijf zien en in de kwekerij staan momenteel bakken vol met kleurige viooltjes, klaar voor de verkoop. Er is alweer een begin gemaakt met de opkweek van éénjarige zomerbloeiers.

Bij Groencentrum Roffel staat de klantgerichtheid bovenaan. De service die de medewerkers bieden wordt zeer gewaardeerd. Service wordt gegeven in de vorm van degelijke kennis van de producten, advies/informatie voor onderhoud van de aankoop en een stukje achtergrondinformatie over het product.

Service na aankoop van de producten, te denken aan het laten overwinteren van kuipplanten waar de klant zelf geen ruimte voor heeft.

Groencentrum Roffel gaat milieuvriendelijk te werk. “Chemische bestrijdingsmiddelen gebruiken we al lang niet meer. Wij hebben een, wat je noemt, ‘schone teelt'. Maar ook de gewassen zijn in de loop der jaren sterker geworden. In de winkel verkopen we alleen nog maar bestrijdingsmiddelen met Eco keurmerk. En we proberen de klanten te vertellen dat een enkel luisje helemaal niet zo erg is. Dat hoeft echt niet rampzalig te zijn. De natuur zit vernuftig in elkaar.”

Het is hun manier om bewust met het groen om te gaan. Ze hopen ook van harte dat hun klanten dat aannemen. Gezien de trouwe schare van vaste klanten kun je de conclusie trekken dat de boodschap overkomt. Iets waar ze blij mee zijn.

Trouwe klanten
“Bloemen en planten hebben een toegevoegde waarde”, dat is de stelregel van het bedrijf, “we zien zo vaak mensen door onze winkel lopen om te kijken, te ruiken, te snuiven en te kiezen. Vooral nu het voorjaar weer op gang komt is dat zichtbaar. Ja, zelf vinden we het voorjaar ook een heel mooie tijd. Een drukke tijd, dat wel. Maar dat alles weer tot leven komt is prachtig om te zien.” Behalve de particuliere verkoop, wat het grootste deel is van hun bestaan, leveren ze ook voorjaarsplantjes aan drie verenigingen en twee koren. Zij gaan er mee langs de deuren om op die manier wat bij te verdienen voor de verenigings- of koorkas.

Behalve drukte in voorjaar en zomer is ook de kerstperiode er eentje van aanpakken. Al jaren maken ze kerstpakketten voor een aantal ondernemers. De kerststukken worden allemaal door Jan Willem, Zwanet en Klaske zelf gemaakt.

Naast de werkzaamheden op het bedrijf houden Jan Willem en Pieter zich al een aantal jaren bezig met het ontwerpen en aanleggen van tuinen. De mond-tot-mondreclame doet hierbij goed zijn werk. De tuin en het terras worden steeds meer een verlengstuk van de woonkamer. De klant wil dit inrichten zodat er een bepaalde sfeer gecreëerd wordt. Dit kan onder meer met bomen, groen, diverse planten, bloembakken en verschillende soorten verlichting.

Van de economische crisis heeft het bedrijf geen last, vinden Pieter en JanWillem. “Wij hebben een heel vast en trouw klantenbestand. Dit voorjaar wordt een klantenkaart ingevoerd. Met dit spaarsysteem worden de trouwe klanten beloond voor hun aankopen.” Na de diverse uitbreidingen van de afgelopen jaren staat nu de aanpassing van de buitenkant van het groencentrum op het programma.


Directeur/eigenaar: Eig. Pieter en JanWillem Roffel (VOF)
Adres (hoofd-)kantoor: J. Hornstraweg 18
Plaats: Wijckel
Branche: Kwekerij, bloemen- en tuinbranche
Datum oprichting: 1960
Aantal medewerkers: 4 medewerkers waarvan 1 parttime
Aantal vestigingen: 1

Reacties (0)

Plaats een reactie

Er zijn nog geen reacties

Je bent niet ingelogd. Klik hier om in te loggen en hier om je te registreren, of plaats meteen je reactie: (door te registreren kan je zelf ook nieuws, foto's, foto albums en video's plaatsen)

Naam:

Je kunt geen HTML-codes gebruiken in je reactie.

Type het onderstaande woord over:

Publiceren

Naar boven